在疫情期間「設計」是如何提供協助?

在疫情期間「設計」是如何提供協助?

August 26, 2020

迄今,疫情已經蔓延好幾個月了,因為疫情造成生活上諸多不便,也影響了許多人的生活步調,大家漸漸地不願意外出消費,而消費力的下降也讓企業與品牌面臨了一波難關,但也正因為社會發生了變動,大環境的改變促使設計師們得去重新思考、觀察社會在疫情期間時導致的生活改變並思考如何應對處裡,分享幾個在疫情期間十分有意思的設計創意,從這些設計作品背後一起來暸解「設計」是如何在這次疫情中幫助人們。

Shachihata 日本幼兒洗手滅菌練習章

在疫情期間大家的個人衛生觀念都提升了不少,在外面時常能看到有人自備酒精清潔桌面、雙手,對於我們來說,透過洗手保護自己免於感染是基本常識,但對於還不懂事的孩子們來說,往往洗手只是應付家長要求的一個例行公事,只是象徵性地搓了兩下,有的甚至不用肥皂只沾水意思一下。由日本文具公司 Shachihata (寫吉達)所設計研發的幼兒洗手滅菌練習章正能解決這個問題,在孩子們洗手前在手上蓋上可愛的病毒圖樣,並告知孩子們必須把圖樣洗掉才算是成功消滅細菌,讓孩子們在享受玩遊戲的同時確保把手洗乾淨,以讓孩子們主動感興趣為出發點解決沒耐心把手洗乾淨的問題。

Parc de la Distance 安全社交距離戶外公園

大家被關在家裡悶久了,都會想出門走走,但就算想外出透透氣卻還是會擔心進入密閉空間或是在外與人太過接近,於是奧地利工作室 Precht 就在維也納設計出了一個「安全社交距離戶外公園」,能讓民眾在接觸大自然散心的同時又能保持安全距離。雖說叫做「戶外公園」,但是它的形狀倒像是個指紋形狀的迷宮,整體由數個高高的樹籬呈螺旋狀圍起,讓群眾能在享受戶外空間時確保自身的安全,此外在每個通道的出入口都有指示說明是否有人正在通道裡面,這樣的設計也讓民眾即使在疫情期間依然能夠出門踏青同時保持彼此的的安全社交距離。

手搖式取貨平台

這一段時間內大家對於外出活動、與人接觸必然是能免則免,但吃飯卻是大家無論如何都避免不了的,對於能在家工作的人當然能盡量試著自己煮,但那些疫情期間依然得通勤上下班的人們,沒多餘時間下廚的話也只能選擇外食,更不說餐飲業的工作人員更是暴露在一級戰線下,為了讓雙方都能保持安全,位於美國的創意工作室 Creator 團隊專門設計了一款簡單好製作、操作簡易的「手搖式取貨平台」讓雙方都能在安全的距離下完成交易,並且該團隊將這個設計免費公布於網站上,讓有需要的店家自行下載設計圖製作,希望能幫助各地減緩疫情的擴散。

3D 列印口罩

若要說疫情期間什麼地方是最嚴峻的戰場,自然是以各個醫院莫屬,那在醫院中一個好的口罩就如同一面最堅強的盾牌,保護醫療人員免於在接觸病患時感染,但由於只有口罩工廠才能生產口罩導致許多地方產生口罩供不應求。為了解決狀況,美國康乃爾大學建築師 Jenny Sabin 領導設計團隊利用 3D 列印易於操作、製作迅速的特性設計了一款簡易口罩,該口罩僅由兩個物件組成,一個設計良好的頭帶 + 一片塑膠片,簡單的配備就能成為醫療人員最可靠的夥伴,如此以來只要有一台 3D 列印機,人人都能簡單製作口罩!除了在網路上公開製作程式開放大家下載之外更與 BIGKPF 等美國知名建築事務所配合,力求更快速的將生產的口罩分發到各個醫療場所。

防疫宣導網站 PANDAID

隨著疫情在全球蔓延,伴隨而來的是謠言帶來的未知的恐懼,網路源源不絕的出現各種消息,也不知道到底哪個是真的,在不知道真實情況也不確定哪些方式可以保護自己,自然會越來越不安。為了讓人們可以安心的了解狀況,日本 NOSIGNER 設計事務所主理人太刀川英輔帶領團隊創立了一個免費公開、可共同編輯的防疫網站 PANDAID , 在網站中蒐集了各種包含現在世界各地的疫情狀況、病毒相關知識、在家在辦公室如何保護自己以及錯誤、假新聞證實專區等等實用的防疫資訊。不僅如此,網站中還配上充滿創意的設計插圖搭配文字,更加直覺的傳遞防疫資訊,讓民眾更好吸收資訊。


PANDAID 清楚的呈現「設計就是一種溝通藝術」這一概念,不用做出酷炫的特效,卻能清楚的將訊息傳達給讀者,像是網站就將抽象的「安全社交距離」具體化,兩米的社交距離有多長?大概就是一條大鮪魚的距離吧!利用這樣詼諧的方式讓民眾在覺得有趣的同時又印象深刻。

Image from PANDAID

設計創意打造社群凝聚力

除了讓資訊更為流通,網路上也有一群設計師們努力利用自己的創意為這次的疫情出一份力,透過圖片、影片或GIF的形式製作了大量的作品來鼓勵人們打起精神或是宣導各種防疫知識,設計網站 de zeen 就蒐集了大量有意思的作品,其中我最喜歡這一個利用火柴宣導社交距離的小影片,覺得有趣的同時也簡單直白的讓人理解「星星之火可以燎原」的潛在危險,網站內還有更多有意思的設計,一起來看看吧!

疫情設計共有的觀察

從上面的設計來看,不只是科技,每件作品的設計也要出自於人性,洗手印章看到了孩子無法理解過於複雜的資訊又愛玩遊戲的心情、安全社交距離公園看到了民眾想出去戶外又不想與人接觸的想法、防疫宣導網站 PANDAID 則瞄準了群眾因資訊不透明而造成的恐慌。這些都是因為設計師們精準的抓到到了民眾的需求,這次的疫情確實影響很深,但是當整個社會都在害怕這個疫情時,就能觀察到一個共同的特質「想在防止病毒影響與擴散的情況下滿足原有的慾望」。當整個社會都在關注同一件事情時,就代表他們必定缺乏了什麼,所以當社會發生重大變動時,就是設計師們要重新思考消費者需求的時候,設計是為了解決問題,不隨時觀察就不能夠做出好設計。

疫情正不斷改變社會,但人最初的需求卻不會變

還記得疫情爆發初期,大家爭先恐後的把超商的生活用品、口罩、衛生紙一搶而空嗎?儘管政府或是專家一再呼籲這些物品並不會短缺,但人們在意外發生的時候,就是會特別希望能重新找回生活上的安全與穩定感。在此次疫情期間,免治馬桶的銷售量就大量提高,原因就是群眾瘋搶造成衛生紙資源短缺,而使用水來清潔的免治馬桶能大大的節省資源損耗,人們在資源減少的情況下更加學會如何節省能源。

因疫情同樣銷售量大漲的產品就是「健身器材」,因為消費者因為疫情既不能外出運動也不能去健身房,那就只好把健身器材買回家,據美國市場調查公司 NPD Group 所公布的調查 2020 年 3 月份健身器材的銷售額比去年同期增加了130%,而網購健身器材的銷量也增加了307%,另外美國的拼圖製造商Ceaco也表示,疫情使得消費者在家時間變多的同時也增加了娛樂時間,拼圖的銷售量也增加了快370%以上。

所以儘管疫情重創了我們原本的生活,但也開創了新的生活方式,從上面這些疫情發生時銷量暴漲的產品不難發現,不管發生了什麼事,人依舊都還是需要有娛樂以及安全感的需求,不管社會再怎麼變動,設計師都要以人們最根本的需求為框架,去做出創新又符合現況的設計。這場危機或許提供了一個機會,可以幫助設計師質疑舊有的觀念並探索新的思維方式,動盪影響了我們的生活,卻也可能導致積極的成長, COVID-19 或許就是迫使世界重新思考的一個契機。

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Sam Kuo.

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