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45 - One on One 讓我做出更有人性的決定

有個機會跟夥伴(員工)ㄧ對ㄧ的交談,了解對方的生活節奏與習慣,讓我在做決定時比較有人味、有溫度的判斷。痛苦的是角色切換為負責人時,還是要功利主義,這樣的思維判斷有它的價值存在。

Hsiu Chi Kuo
5 min read
45 - One on One 讓我做出更有人性的決定

Table of Contents

不知不覺 BORING 團隊從最開始的三腳鐵三人組,但現在已經慢慢成長到十人的小團隊了,經營還是不簡單,偶爾還是會失眠、擔心明年的專案量是否不夠,團隊變大花費跟著變大了,畢竟團隊還是一位兩年的出生兒,許多事情還是需要學習與沈澱。然而,我的身份也因為團隊結構不同開始有不同的化學變化。

One on one

溝通是 BORING 非常重要的文化,團隊每一個月基本上都會花半個小時與夥伴之間來進行 one on one 的 check in 會議。而這不是一個很制式的會議聊天,主題不只是要討論最近的工作狀況,甚至了解每一位夥伴的平常生活狀況。因為我相信工作與生活是息息相關的,工作上的起伏也會影響到生活上的節奏,我滿相信的。

當你把夥伴(員工)當位朋友來看待,了解對方的生活節奏與習慣,甚至有些夥伴會分享家裡最近發生的狀況,其實這些資訊多少都會影響我做決定的判斷。如果夥伴跟我說 Burn out 了?當下如果我的判斷資訊可以補充上這位夥伴近期的狀況來綜合評估,終究都會做出比較有人味、有溫度的判斷。如果我只是純粹了解一位員工的工作能力,資訊上非常侷限,畢竟人是一種非常複雜的生活,很難用一個面向來解析並結論,單方面的思考確實在做決定時會比較冷血,甚至是非常功利主義,但是這樣的思維判斷有它的價值存在。

當夥伴跟我說 Burn out 時,其實當下我也不知道怎樣做是最好的決定,只能跟隨我心中的想法去做決定,因為我過去沒有被訓練或是教育過如果面對這種狀況發生。只能從書籍中、長輩、家人經商的經驗或是朋友的分享來進行抉擇。與一些主管朋友去吃飯時,我把遇到的夥伴 Burn out 狀況拿出來討論,想要聽聽前輩是如果面對這些問題,因為與這位夥伴沒有情感上的相連甚至不瞭解其他的資訊狀況下,所以在判斷時,更是專注在公司利益,以玻璃心、抗壓性低為結論,最後也會引導到不適合這份工作為話題的結尾。

沒有人是不能被取代的。我也是,BORING也是。

身為工作室的負責人,我對於這位夥伴是非常了解的,畢竟要在 BORING 工作是一件不簡單的事情,因為團隊一直在追求設計的高度與深度,每一個專案都期待要比上次更好的心態下,有時候可能有會把自己逼死。我享受在這種壓力下成長,但不是每個人都有辦法調整狀態。所以經過 one on one 的時間與交流,我可以用一個更廣泛的角度來看待許多事情,甚至不同面向,而不是只單一面向的來判斷。當然,我也要需要隨時切換身份,一下子是負責人,一下子是設計總監,一下子是夥伴,能不能跟夥伴當朋友,這個就要看大家的默契有沒有辦法因為空間與狀態來切換,也不是不可能,就是緣份了。

仔細觀察就是一切,管理團隊如種養花植,植物需要陽光,人也是需要陽光。From Sam

隨著團隊越來越大,我也不希望溝通的階級越來越來遠,反而是期望保持扁平化。還好 BORING 的座位是一整排,大家隨時都可以聽到討論的專案,雖然有時候很吵,但好處是在溝通專案時,要是發現資訊有錯誤,另一位同事會跳出來糾正資訊的錯誤,這也是我覺得 BORING 團隊運轉速度非常快速與化學反應良好的因素之ㄧ。如果有一天我必須搬進去自己的空間了,甚至未來團隊多到我無法每位都掌控時,希望到時候我會有辦法來保持了解所有員工或是夥伴的狀態,維持目前的化學反應,所有長輩都跟我說,Enjoy it now,羨慕你。

我會好好享受現在的團隊人數的。

Life of BORINGManagement

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