35 - 回饋盒子 Feedback Box：中立而無偏見地接收他人意見的新方法

回饋在我們的日常生活和工作中，佔據了非常重要的位置。回饋讓我們學習並改進的主要引擎，是自我發展的關鍵資源。然而，我們在接收回饋的過程中，可能會受到與回饋者之間互動或者是過去關係的影響，這種影響可能導致我們對有價值的回饋視而不見，甚至是沒有原因的直接抵制，尤其回饋來自我們討厭的那個人。

當你討厭一個人，不管對方說什麼都覺得是錯的

我相信在每一個領域中，回饋都是非常重要。舉例來說，在設計領域中，我們花費大量的時間和精力，營造出我們認為完美的設計，然而常常會遭遇到他人的批評和回饋。設計的回饋可以來自任何人，而且可能是直接而無情的，甚至非常自我意識的回饋。有些回饋可能會使我們的自尊心受到沉重打擊，尤其是針對你辛苦付出的作品時。然而，任何反饋，不論是好的還是壞的，都能夠使我們的能力有所提升，只是我們需要學會如何接受，這就是本篇文章所探討的主題。

Uber 司機播放著交響樂，前往剪頭髮的路上，我看著窗外在思考，有時候我明明就非常討厭一些人，然而這些人所提出的回饋，雖然當下聽起來像是放屁，過一段時間冷靜思考過後，確實對於我的生活與工作都是非常有幫助。我在想能不能有一個盒子，有可能像是 Apple note，Mailbox、手機上的App 等等，把任何人給我的回饋放進去裡面，不管是我討厭的人，喜歡的人，不想承認的，不願意聽的，甚至跟價值觀背道而馳的，全部都存放在盒子裡面，不標記是誰說的，就是最純粹的回饋。

在一段時間後，我們再打開它，仔細地瀏覽和反思每一條反饋。這種方法使我們在接收回饋的過程中，不會受到我們對回饋者的偏見的影響，從而能夠公正無私地對待每一條回饋。甚至加上 shuffle 的功能，打亂所有回饋的相關記憶，使用ChatGPT 保持訊息不變但是說話方式完全是不同的人，讓我保持更中立來看待所有的內容。我希望，不要把反饋視為對自己人格的攻擊，而是視為對作品的建議。這樣，我們才能從反饋中獲取價值，並且能夠用來改進我們的作品也好，工作流程也好、更好的自己也好。

所以我把這種方式叫做 Feedback Box（我亂掰的）

在現實生活中，我們在接收他人的回饋時，可能會受到過去的經驗和關係的影響。然而，通過使用 Feedback Box，我們可以達到公正和無偏見地接收和處理每一條回饋。這種方式可以幫助我們克服人性的偏見，並從各種回饋中獲得最大的學習和成長的機會。或許我應該花一點時間來開發這個App，以這種新的方式來接收和處理他人的回饋，並以更公正和開放的心態去面對我們的生活和工作。感謝你花時間看完整篇文章，我們下禮拜見！

如果有任何問題想要討論也可以在下面留言，我也會盡快回覆你。

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